Gwarancja niezmienności ceny

Dla klienta jest to bezpieczeństwo, że cena nie ulegnie zmianie. Oferty we wczesnych promocjach bardzo często zawierają w cenie gwarancję niezmienności ceny, natomiast na późniejszych etapach promocji za taką gwarancję należy dopłacić.

Nasi klienci często pytają, czy warto kupować taką gwarancję, czy touroperator może podwyższyć cenę za usługę, ponieważ te pytania są pytaniami bardzo częstymi, a nawet nagminnymi chcielibyśmy Wam wyjaśnić, jak to rzeczywiście wygląda.

Znaczenia „gwarancji niezmienności ceny” zrozumiemy w momencie, kiedy wyjaśnimy przepisy, które regulują podwyższenia ceny. Polskie prawo jest opisane w Ustawie o Usługach Turystycznych, które musi być przestrzegane przez Touroperatorów.

Jak wskazuje art. 45 ust. 3 Ustawy cena ustalona w umowie o udział w imprezie turystycznej nie może być podwyższona w okresie 20 dni przed datą rozpoczęcia imprezy turystycznej. Zmiana jest możliwa powyżej 20 dni przed wylotem lub wyjazdem i nie może przekraczać 8 proc. całkowitej ceny imprezy, jeżeli wzrost przekroczy tą kwotę turysta ma prawo odstąpić od umowy bez ponoszenia opłat za jej rozwiązanie. W przypadku gdy umowa o udział w imprezie turystycznej zostanie rozwiązana organizator turystyki zobowiązany jest do zwrotu wpłaconych środków w terminie 14 dni od dnia rozwiązania umowy o udział w imprezie turystycznej. Ponadto, tak jak mówi ustawa podwyższenie cen jest możliwe wyłącznie jako bezpośredni skutek zmian, dotyczy to zmian kosztów paliwa, źródeł zasilania, podwyższenie podatków, opłat od usług turystycznych, jak również drastyczne zmiany w kursie walut. Rezygnacja z imprezy nie dotyczy opłat lokalnych, jak również podatek klimatyczny.

Dlatego warto się zastanowić, czy przed zakupem oferty z dużym wyprzedzeniem nie wykupić usługi Gwarancja Niezmienności Ceny.