Sylwester w Pradze - z noclegiem w Pradze (Hotele 2*)
Opinie klientów dotyczące hotelu
Średnia wszystkich ocen: 1.5/10
Autor: Barbara Grunze
Wyjazd: grudzień 2017
Ocena ogólna: 1/10
Cena/jakość: 1/10
Opis:
Pokój był w stanie opłakanym, smród który się unosił w powietrzu, był nie do opisania. Brud, pleśń, grzyb i odchody ludzkie w łazience!!!! Rezerwowałyśmy pokój studio. Nasza rezerwacja była na trzy osoby, jak się okazało było nas razem pięć pań. Jedna toaleta, jeden prysznic.
Zostałyśmy wprowadzone przez panią konsultant w błąd przy zamawianiu wycieczki. Jest logiczne ze każda z nas te pare złoty by dopłaciła i miała osobny pokój. Pani konsultant wyraziła się tak, ze trzy panie bedą w całym studio!!! I po naszym zapytaniu stwierdziła, ze absolutnie jest to niemożliwe by 5 osób korzystało z jednej toalety!!!!! Podczas prób skontaktowania się z panią konsultant, nasze telefony były odrzucane, także nie miałyśmy jakiejkolwiek możliwości skontaktowania się. Pani pilot wyraziła opinię na temat państwa biura i ofert. Stwierdziła, ze ona tylko czeka abyście państwo zakończyli organizowanie jakichkolwiek wyjazdów, ponieważ jest to niewiarygodne jak postępujecie z klientami. W recepcji zostało nam powiedziane, ze absolutnie nie dostaniemy innego pokoju, a poza tym wszystko jest zajęte. Po wyciągnięciu pieniążków okazało się, że są pokoje na świeżo wyremontowanym pietrze. Także musiałyśmy na nowo każda z nas zapłacić za pokój ( rachunek ).
Dziękuje i pozdrawiam
Barbara Grunze
Szczegółowa ocena wybranych paramatrów hotelu:
Lokalizacja:
Pokoje:
Łazienka:
Restauracja:
Posiłki:
Atrakcje:
Wsparcie:
Data wpisu: 2018-01-25
+ dodaj opinie